Privacyverklaring van Xlab BV

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle activiteiten (inclusief die via de website) van Xlab en biedt per onderwerp de meest relevante informatie.

Xlab gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en handelt binnen de grenzen van de wet, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Xlab vindt het essentieel dat de persoonsgegevens van zijn werknemers, klanten, websitebezoekers en andere relaties – ‘de betrokkenen’ – met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden behandeld en beveiligd. We willen ook transparant zijn over hoe we uw gegevens verwerken. Daarom lichten we dit hieronder toe. Het is van groot belang dat we altijd voldoen aan de eisen die door de AVG worden gesteld. U kunt altijd uw bij ons geregistreerde persoonsgegevens opvragen, inzien, verwijderen of wijzigen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Xlab BV is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

Voor welke doeleinden verwerkt Xlab uw persoonsgegevens?

Het doel van Xlab is om IT-diensten aan te bieden en informatie over deze diensten te verstrekken. Xlab verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor duidelijke en vooraf vastgestelde doeleinden, omdat dit onder andere nodig is voor:

• Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten
• Het beheren van facturatie en klantenbeheer
• Het aanbieden van diensten, versturen van nieuwsbrieven, promotie- en marketingdoeleinden
• Het realiseren van een goede verbinding tussen diverse samenwerkende partijen
• Het in kaart brengen van relaties en het uitvoeren van onderzoek
• Het registreren van uw instellingen en voorkeuren met betrekking tot het gebruik van de website (via cookies)
• Het aangaan van samenwerkingen met derden
• Onze bedrijfsvoering
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting
• Archiefdoeleinden, waarbij gegevens alleen worden gebruikt in gerechtelijke procedures of voor historische, statistische of wetenschappelijke doeleinden

Xlab verwerkt persoonsgegevens op basis van toestemming of het gerechtvaardigd belang van Xlab en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het betreffende doel of de overeengekomen activiteit. Buiten de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden verwerkt Xlab uw persoonsgegevens niet zonder uw voorafgaande toestemming.

Het kan voorkomen dat uw gegevens anoniem worden gebruikt voor statistische analyses en rapportages.

Welke persoonsgegevens verzamelt Xlab?

Xlab verzamelt verschillende categorieën persoonsgegevens tijdens de uitvoering van zijn activiteiten. Hieronder vindt u een beschrijving van de verzamelde persoonsgegevens per activiteit.

• Administratieve Organisatie: Binnen onze administratieve organisatie verzamelen we diverse gegevens die essentieel zijn voor de uitvoering van onze diensten en het beheer van onze relaties. Deze gegevens omvatten naam, adres, woonplaats, bankrekeningnummers (IBAN), telefoonnummers, leeftijd of geboortedata, geslacht en e-mailadressen van betrokkenen. Daarnaast kunnen we aanvullende gegevens verzamelen die nodig zijn voor specifieke activiteiten.
• Website: Via onze website kunnen we automatisch bepaalde informatie verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, paginaweergaven en de datum en tijd van toegang. Deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van onze website, het analyseren van trends, het volgen van uw bewegingen op de site en het verzamelen van demografische informatie.
• KeDo Platform: Bij het gebruik van ons KeDo-platform kunnen we bepaalde gebruikersgegevens verzamelen, waaronder uw gebruikersnaam, IP-adres, MAC-adres en locatiegegevens. We gebruiken deze gegevens om de toegang tot het platform te beheren, u te identificeren en te authenticeren, en de prestaties van het platform te verbeteren.
• KeDo Mobiele Applicaties: Bij het gebruik van onze KeDo mobiele applicaties (KeDo-app) verzamelen we gebruikersgegevens zoals uw gebruikersnaam, IP-adres, MAC-adres en locatiegegevens. Deze gegevens zijn essentieel om de volgende functies mogelijk te maken:
• Identificatie en authenticatie: We gebruiken uw gebruikersnaam, IP-adres en MAC-adres om uw identiteit te bevestigen en toegang te verlenen tot onze diensten.
• Locatieservices: Locatiegegevens zijn cruciaal voor de uitvoering van locatiegebaseerde functies, zoals in- en uitchecken binnen de app. Deze services verbeteren de nauwkeurigheid van administratieve processen en locatieveiligheid.
• Verbetering van gebruikerservaring: Door het verzamelen van deze gegevens kunnen we de functionaliteit van de app optimaliseren en een gepersonaliseerde gebruikerservaring bieden.

Xlab verzamelt geen bijzondere persoonsgegevens.

Xlab verzamelt persoonsgegevens rechtstreeks van u, maar in sommige gevallen ook via derden, voor zover dit in overeenstemming is met de AVG.

Alle verzamelde gegevens worden met de grootste zorg behandeld en gebruikt in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de AVG. We delen deze gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk vereist is.

Hoe Zorgt Xlab voor vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens?

Xlab behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk. Xlab neemt ook passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Xlab deelt persoonsgegevens alleen in overeenstemming met deze privacyverklaring en alleen met derden wanneer dit is toegestaan en zorgvuldig gebeurt.

Op verzoek van Xlab kunnen zakelijke dienstverleners bepaalde delen van de dienstverlening uitvoeren. Xlab maakt afspraken met deze verwerkers om een vertrouwelijke en zorgvuldige behandeling van persoonsgegevens te waarborgen. Deze afspraken worden contractueel vastgelegd in zogenaamde ‘verwerkersovereenkomsten’.

Om uw persoonsgegevens optimaal te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of ongeoorloofd gebruik, past Xlab passende beveiligingstechnologie toe. Wanneer u gegevens aan ons verstrekt, gebeurt dit altijd via een veilige verbinding. We melden altijd (geprobeerde) misbruik. Xlab neemt ook organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang.

Gegevensdeling met derden

Tenzij vermeld in deze privacyverklaring, worden uw persoonsgegevens niet verhuurd, verkocht of op andere wijze gedeeld met of verstrekt aan derden. Xlab kan uw (persoons)gegevens delen met derden wanneer u uw toestemming heeft gegeven. Xlab verstrekt persoonsgegevens aan wetshandhavingsinstanties of anti-fraudeorganisaties wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (verzoek).

Datalekken

Als er een datalek optreedt dat betrokkenen aangaat, wordt de Autoriteit Persoonsgegevens geïnformeerd en zullen wij u als betrokkene informeren.

Bewaartermijnen

Xlab bewaart uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. De gegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.

Uw rechten als betrokkene omvatten:

• Recht op informatie
• Recht op inzage
• Recht op rectificatie, aanvulling, verwijdering of blokkering
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om vergeten te worden
• Recht op beperking van de verwerking

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen bij Xlab. Houd er rekening mee dat het verstrekken van een kopie van een identiteitsdocument nodig kan zijn om uw identiteit te verifiëren. Het is belangrijk dat u, als u een kopie van uw identiteitsdocument verstrekt, het BSN, het documentidentificatienummer en de Machine-Readable Zone (MRZ) onleesbaar maakt voor Xlab.

Stuur uw verzoek naar:

E-mail: professionals@xlab.nl

Per post:

Xlab BV

t.a.v. afdeling gegevensverwerking

Molensteyn 60

3454 PT Utrecht

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u het niet eens bent met een bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens. Zie www.autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.

Klikgedrag

Algemene bezoekgegevens worden op onze website bijgehouden, zoals de meest opgevraagde pagina’s. Het doel van deze algemene bezoekgegevens is om de indeling van de website voor u te optimaliseren. Persoonsgegevens worden nooit via internet vastgelegd zonder uw expliciete toestemming, bijvoorbeeld bij het aanvragen van informatie.

Gebruik van cookies

We gebruiken cookies op onze website om het gebruik van de website voor u gemakkelijker te maken. Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De informatie die daarin is opgeslagen, kan tijdens een volgend bezoek aan onze servers worden teruggestuurd.

Cookies Accepteren: Onze website werkt het beste als u de cookies accepteert. U kunt onze cookies eenvoudig accepteren in de cookie-melding die verschijnt tijdens uw eerste bezoek aan de website.

Cookies Verwijderen of Uitschakelen: U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van uw browser. Voor een uitleg, zie: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee

Third-Party privacy policies

The Xlab website may contain links to other, non-Xlab websites. Xlab cannot be responsible for the way these parties handle personal data. We, therefore, advise you to always familiarize yourself with the privacy policy of these parties or contact them for further clarification on their policy regarding the use of personal data.

Vragen

Als u specifieke vragen of opmerkingen heeft over onze privacyverklaring naar aanleiding van deze informatie, neem dan gerust contact met ons op. U kunt hiervoor het eerder genoemde telefoonnummer of e-mailadres gebruiken.

NEEM CONTACT MET ONS OP